Política de Privacidad
A fin de dar cumplimiento al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se expone de forma clara y directa cómo se gestionan los datos de carácter personal pertenecientes a los usuarios de esta página web.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Los datos se gestionan por el titular de Tras la Huella Detectives, Ángel Manuel Castro Zas, provisto de NIF 32808404P y con domicilio en Rúa das Penedas 1, Almeiras, 15180, Galicia, España.
Puede contactar remitiendo un correo electrónico a info@detectivestraslahuella.com.
¿Por qué y para qué tratamos sus datos personales?
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
Dar respuesta a las consultas de los usuarios realizadas a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web.
Atender solicitudes de información relacionadas con los servicios profesionales de investigación privada.
Gestionar las comunicaciones mantenidas con las personas interesadas en los servicios ofrecidos.
La base jurídica del tratamiento de los datos facilitados para realizar consultas es, según corresponda, el consentimiento del interesado o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
Cuando se formalice la contratación de servicios profesionales, el tratamiento de los datos necesarios para gestionar la relación contractual se basará en la ejecución del contrato y en el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
En el desarrollo de los servicios de investigación privada podrán realizarse tratamientos de datos sujetos a las condiciones específicas de cada encargo y a las bases jurídicas previstas por la normativa aplicable, incluida la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada.
¿Cómo podemos obtener sus datos?
Obtenemos información de carácter personal de un modo directo a través de las consultas realizadas por los usuarios mediante los medios de contacto disponibles en la web, como el correo electrónico, el teléfono y otros canales de comunicación habilitados.
Los datos recibidos pueden incluir información identificativa, datos de contacto y aquella información que el propio usuario facilite voluntariamente al realizar su consulta.
Asimismo, se puede obtener información técnica y estadística sobre la utilización del sitio web a través de Google Analytics 4.
No se utiliza la página web para gestionar suscripciones a boletines informativos o newsletters.
Destinatarios: ¿quiénes recibirán y tratarán sus datos?
Tras la Huella Detectives será responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de la página web.
No se cederán datos personales a terceros sin una base jurídica que lo permita, salvo en los supuestos legalmente previstos.
Podrán acceder a determinados datos los proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento y mantenimiento del sitio web, cuando actúen como encargados del tratamiento y con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
Asimismo, se informa de que Tras la Huella Detectives utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis de tráfico web prestado por Google, que permite obtener información estadística sobre la utilización de la página, las visitas recibidas y la interacción de los usuarios con sus contenidos.
La utilización de este servicio puede implicar el tratamiento de identificadores en línea, información técnica y datos relacionados con la navegación.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, deberán realizarse conforme a los mecanismos y garantías establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales facilitados a través de los medios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la consulta realizada.
Cuando se establezca una relación contractual, los datos se conservarán durante su vigencia y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos tratados mediante herramientas de análisis estadístico se conservarán de acuerdo con los períodos configurados para dichos servicios y con la normativa aplicable.
¿Cuáles son los derechos de los usuarios?
De acuerdo con la normativa de protección de datos, los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando resulten aplicables.
También podrán retirar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos, podrán dirigirse a:
Tras la Huella Detectives
Titular: Ángel Manuel Castro Zas
Domicilio: Rúa das Penedas 1, Almeiras, 15180, Galicia, España.
Correo electrónico: info@detectivestraslahuella.com
Cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional adecuada a dicha finalidad.
Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando consideren que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente.
Enlaces externos
Se advierte al usuario de que la presente página web puede mostrar enlaces a diferentes portales ajenos a Tras la Huella Detectives.
En estos casos, Tras la Huella Detectives no se responsabiliza del posible tratamiento de datos que puedan realizar los titulares de esas páginas web.
Se recomienda a los usuarios consultar las políticas de privacidad de los sitios externos que visiten.
Envío de comunicaciones comerciales
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Los datos personales facilitados por los usuarios para realizar consultas no serán utilizados para remitir comunicaciones comerciales no solicitadas.
En caso de que en el futuro se habilite un servicio de comunicaciones comerciales, se informará previamente de sus condiciones y se solicitará el consentimiento cuando resulte legalmente exigible.
